Politique de Confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 17/11/2025
Préambule
Hugo Cartier EI, en sa qualité de responsable de traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « RGPD »), de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet hugocartier.com
Responsable de traitement : Hugo Cartier EI Email : hugooo.cartier@gmail.com Adresse : Rue Jean Guehenno, 35700 Rennes
1. Les données que nous collectons
Données d’identification : Nom, prénom.
Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
Données de projet : Type de prestation, date de l’événement, objet de la demande, et tout message que vous nous adressez via le formulaire de contact.
Données de commande (pour la boutique) : Adresse de facturation et adresse de livraison.
Données de prestation : Les photographies et/ou vidéos réalisées lors de la prestation, qui peuvent contenir votre image et celle de vos proches.
Données de navigation et techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, cookies et traceurs (voir article 5).
2. Pourquoi nous collectons ces données (Finalités)
Nous utilisons les données que nous recueillons pour différentes finalités, sur la base des fondements juridiques suivants :
3. Durée de conservation de vos données
Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées :
Données des prospects (demande de devis n’ayant pas abouti) : 3 ans après le dernier contact de votre part.
Données des clients (contrats, factures) : 10 ans après la clôture de l’exercice comptable (obligation légale).
Données de prestation (photos et vidéos) : 6 mois après la livraison finale de la galerie, sauf demande contraire de votre part.
Données collectées via les cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur votre terminal.
4. Qui a accès à vos données (Destinataires)
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’à des destinataires habilités et nécessaires à l’accomplissement de nos missions :
Notre hébergeur : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD (pour les données du site).
Solution de galerie en ligne et laboratoire : Lumys (pour la livraison des photos/vidéos et l’impression de tirages).
Solution de paiement : Stripe (pour le traitement des paiements sécurisés sur la boutique).
Logiciel de facturation et comptabilité : Abby.
Outils d’analyse et de publicité : Google (pour les services Analytics et Ads).
Modules tiers (contenus embarqués) : Les données de navigation peuvent être collectées par Google (YouTube, Trustindex), Meta (Instagram via Smash Balloon), LinkedIn et TikTok lorsque vous interagissez avec ces modules.
5. Cookies et Traceurs
Lors de la consultation de notre Site, des cookies sont déposés sur votre terminal, sous réserve de votre consentement.
Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex: panier d’achat WooCommerce).
Cookies d’analyse (Google Analytics) : Permettent de mesurer l’audience de notre Site.
Cookies publicitaires (Google Ads) : Permettent de vous proposer des publicités ciblées.
Cookies tiers (contenus embarqués) : Déposés par YouTube (vidéos), Smash Balloon (flux Instagram), Trustindex (avis Google), LinkedIn et TikTok (flux futurs) pour permettre la lecture de leurs contenus.
Vous pouvez à tout moment gérer, désactiver ou autoriser ces cookies via le bandeau de consentement (CMP) accessible sur notre Site.
6. Transfert de données hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants (notamment Google, Meta, Stripe) peuvent transférer vos données hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont sécurisés au moyen d’outils de garantie appropriés, tels que les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y avoir accès.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, dans la limite des obligations légales (ex: facturation).
Droit à la limitation du traitement : Demander une pause dans l’utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données (notamment à des fins de prospection).
8. Comment exercer vos droits ?
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : hugooo.cartier@gmail.com
Par courrier : Hugo Cartier EI, [Votre N°] Rue Jean Guehenno, 35700 Rennes, France
En cas de réponse non satisfaisante, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France.